「靠估」天價水費單 熱線打唔通捱批 水務署署長：對唔住

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永治

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[本港新聞評論] 「靠估」天價水費單　熱線打唔通捱批　水務署署長：對唔住

發表於 2021-11-3 15:20

疫下出現「天價」水費單嚇人。水務署署長盧國華今日(2日)出席觀塘區議會大會，期間多名區議員批評水費單數額驚人、水務署熱線

署長一句Sorry就收多你錢，原來咁易就做到呢個位

東方日報：
疫下出現「天價」水費單嚇人。水務署署長盧國華今日(2日)出席觀塘區議會大會，期間多名區議員批評水費單數額驚人、水務署熱線難以打通及宣傳成效不足。對於因靠估算而出現「天價」水費單的問題，盧國華當場致歉稱「對唔住，承認做得唔好」，強調會檢討現行機制，令市民理解。

有區議員在會議上指疫情下水務署不能派員到現場抄錶，僅靠估算市民的水用量，令有市民收到昂貴水費單。區議員蘇冠沖指區內有老人家不懂水費收費方式，加上水務署不定期抄錶，有部分老人家不接受相關水費單，區議員在做比對及檢測滲漏時十分困難，需要站在前線為署方做解說工作。他希望署方定期4個月抄錶，令市民有慣性開支。

蘇又指水務署的資料未能夠適時為區議員解釋，並指水務署熱線「唔易打」。另一區議員符碧珍補充，指當區有市民更收到幾千元的水費。

另一區議員簡銘東則關注完成水管工程後，承建商在維修鋪路位置不理想，往往需要其他政府部門協助。區議員黎寶桂指觀塘區喉管相對老化，如坪石邨及彩石里附近均發生喉管爆裂事件，希望署方可以提供喉管年齡及檢測時間表。

區議員潘任惠珍亦指水務署應統籌喉管復修更新工程，減低對居民滋擾。她又要求水務署提供食水管及污水管分布情況，令區議員有更詳盡了解。此外，她提到水務署曾派出一個「節水小玩意」，用於安裝在水喉上節水，惟成效極低，而且要求住戶提交水費單換領，不少街坊收到後表示「無鬼用，唔識用」。她又提及其中一次發生在牛頭角警署外的鹹水管爆裂，由於當時正值疫情期間不少居民均抱怨，署方並曾經多次更改鹹水供應時間。

面對眾多批評，盧國華回應指，就水費單問題上感到「對唔住，承認做得唔好」，因為冇抄錶而進行估算，但強調已加強網上公告及推出宣傳片，對於市民的不理解會「返去檢討，令市民明白」。他又指每住戶每四個月可獲免費供水12立方米，加上接續的後4個月，可總共獲得免費供水24立方米，並不會因此收貴。他又強調水費的收費標準是用得逾多，收得逾多，他希望市民明白這個訊息。

另外，盧指署方在資源許可下，可以協助住戶安裝節流器，又指承建商於路面復修不理想，惟相信他們是為了盡快開路而趕工，署方會督促承辦商。

新聞來源連結:
https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/20211102/bkn-20211102132534384-1102_00822_001.html

#區議會 #水務署

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wk221ab

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發表於 2021-11-3 16:24

引用:

原帖由永治於 2021-11-3 03:20 PM 發表
疫下出現「天價」水費單嚇人。水務署署長盧國華今日(2日)出席觀塘區議會大會，期間多名區議員批評水費單數額驚人、水務署熱線

https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/20211102/photo/bkn-20211102132534384-1102_00822_001_01b.jpg?20211102194717

署長一句Sorry就收多你錢，原來咁易就做到呢個位:smi ...

靠估唔估少嘅

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Peter_H	#3 提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽
Peter_H 禁止發言帖子 69359 積分 67144 註冊 2012-9-25	#3 發表於 2021-11-3 16:30 只看該作者大中小繁簡提示: 作者被禁止或刪除內容自動屏蔽
UID 4993143 帖子 69359 精華 0 積分 67144 金幣 1972 閱讀權限 0 在線時間 7368 小時註冊 2012-9-25 最後登錄 2022-5-10 查看詳細資料

whyme1989 VIP 帖子 3710 積分 3722 註冊 2007-6-28 發短消息加為好友	#4 發表於 2021-11-3 17:26 只看該作者大中小繁簡不如解散啦,可以一年唔抄錶
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普通話太難學 VIP 帖子 8947 積分 8934 註冊 2018-1-9 發短消息加為好友	#5 發表於 2021-11-3 18:17 只看該作者大中小繁簡 [按此打開] [隱藏] 抄錶關疫情什麼事，是否那班抄錶員只識“在家辦公”？
UID 6232700 帖子 8947 精華 0 積分 8934 金幣 1831 閱讀權限 60 在線時間 629 小時註冊 2018-1-9 最後登錄 2023-11-2 查看詳細資料	回覆引用被引用(1) TOP

johnchu777 VIP 帖子 9036 積分 8959 註冊 2007-2-18 發短消息加為好友	#6 發表於 2021-11-3 18:19 只看該作者大中小繁簡佢熱線又真係幾難打通, 長期線路繁忙
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晚間古代美人尊貴會員帖子 1885 積分 1711 註冊 2021-10-15 發短消息加為好友	#7 發表於 2021-11-3 18:19 只看該作者大中小繁簡用水越多越貴，估就會交多，仲有排污費
UID 7123136 帖子 1885 精華 0 積分 1711 金幣 1768 閱讀權限 50 在線時間 2429 小時註冊 2021-10-15 最後登錄 2024-4-22 查看詳細資料	回覆引用 TOP

snoopy_fa Golden Member 帖子 28149 積分 27957 註冊 2006-11-12 發短消息加為好友	#8 發表於 2021-11-3 18:22 只看該作者大中小繁簡引用: 原帖由普通話太難學於 2021-11-3 06:17 PM 發表抄錶關疫情什麼事，是否那班抄錶員只識“在家辦公”？有關因疫情減少上門抄錶次數, 電力公司煤氣水務都減少上門用估讀數代替
UID 1884930 帖子 28149 精華 0 積分 27957 金幣 4049 閱讀權限 80 在線時間 10709 小時註冊 2006-11-12 最後登錄 2024-4-24 查看詳細資料	回覆引用被引用(2) TOP

DICK~DICK Golden Member 帖子 31834 積分 34227 註冊 2005-12-29 發短消息加為好友	#9 發表於 2021-11-3 18:22 只看該作者大中小繁簡喂,落台LA, 一句對唔住大晒啊, 配合香港人性格啊, 咁少事都羅黎嘈, 已經講埋對唔住同會改善, 快D發揮香港人本色叫佢落台
UID 1063638 帖子 31834 精華 0 積分 34227 金幣 3684 閱讀權限 80 在線時間 13464 小時註冊 2005-12-29 最後登錄 2024-4-24 查看詳細資料	回覆引用被引用(1) TOP

無聊之無聊 Silver Member 帖子 14566 積分 13530 註冊 2018-4-15 發短消息加為好友	#10 發表於 2021-11-3 18:35 只看該作者大中小繁簡 [按此打開] [隱藏] 引用: 原帖由 snoopy_fa 於 2021-11-3 06:22 PM 發表有關因疫情減少上門抄錶次數, 電力公司煤氣水務都減少上門用估讀數代替哈哈哈新煤氣錶行電子唔洗抄錶了 [ 本帖最後由無聊之無聊於 2021-11-3 06:37 PM 編輯 ]
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另一個天堂 Golden Member 帖子 40806 積分 36494 註冊 2007-9-1 發短消息加為好友	#11 發表於 2021-11-3 18:35 只看該作者大中小繁簡引用: 原帖由 whyme1989 於 2021-11-3 05:26 PM 發表不如解散啦,可以一年唔抄錶一人一票選處長
UID 2657015 帖子 40806 精華 0 積分 36494 金幣 4734 閱讀權限 80 在線時間 9957 小時註冊 2007-9-1 最後登錄 2024-4-24 查看詳細資料	回覆引用被引用(1) TOP

waterman42hk Silver Member 帖子 12864 積分 12361 註冊 2005-5-17 發短消息加為好友	#12 發表於 2021-11-3 18:45 只看該作者大中小繁簡如果要選香港最濕鳩政府部門水務署一定排第一
UID 407499 帖子 12864 精華 0 積分 12361 金幣 4268 閱讀權限 70 來自 hk 在線時間 7517 小時註冊 2005-5-17 最後登錄 2024-4-24 查看詳細資料	回覆引用被引用(2) TOP

chris0080

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#13

發表於 2021-11-3 18:47

引用:

原帖由永治於 2021-11-3 03:20 PM 發表
疫下出現「天價」水費單嚇人。水務署署長盧國華今日(2日)出席觀塘區議會大會，期間多名區議員批評水費單數額驚人、水務署熱線

https://hk.on.cc/hk/bkn/cnt/news/20211102/photo/bkn-20211102132534384-1102_00822_001_01b.jpg?20211102194717

署長一句Sorry就收多你錢，原來咁易就做到呢個位:smi ...

水務署係香港為數不多，好多實務工作要做既部門，而且提供既水費，基本係賠錢工作。
地下水管等日常維修亦係極具效率。
用把口做事好易，但唔該，香港水務署對比國外算係咁。

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三級警司 Diamond Member 帖子 197593 積分 199246 註冊 2006-9-6 發短消息加為好友	#14 發表於 2021-11-3 18:49 只看該作者大中小繁簡引用: 原帖由 whyme1989 於 2021-11-3 05:26 PM 發表不如解散啦,可以一年唔抄錶在露西亞國自來水是免費的，因為賣水錶的唔會有生意
UID 1692557 帖子 197593 精華 1 積分 199246 金幣 5833 閱讀權限 88 在線時間 38397 小時註冊 2006-9-6 最後登錄 2024-4-24 查看詳細資料	回覆引用 TOP

賢豬 Silver Member 帖子 22149 積分 18770 註冊 2011-3-14 發短消息加為好友	#15 發表於 2021-11-3 18:51 只看該作者大中小繁簡 [按此打開] [隱藏] 疫情到而家,政府部門除咗警察熱線,好多都打唔通
UID 4461661 帖子 22149 精華 0 積分 18770 金幣 4432 閱讀權限 70 在線時間 12594 小時註冊 2011-3-14 最後登錄 2024-4-24 查看詳細資料	回覆引用 TOP