各方反應
長實集團
港燈母公司長實集團董事局主席李嘉誠得悉事件後,立即從海外趕回香港處理事件,又到各間醫院探望傷者。港燈母公司長實集團董事局主席李嘉誠及副主席兼董事總經理李澤鉅表示:「事故是慘劇,對事件感到傷心,會盡力幫助受影響的人,公司會給予每位死者的親屬20萬港元應急。」[28]集團母公司總部長江中心亦下半旗致哀。李嘉誠基金會亦會發放3,000萬港元以協助遺孀。[29]
中國中央政府
中國國家主席胡錦濤、國務院總理溫家寶和國家副主席習近平向遇難者家屬和受傷人員表示慰問,指示香港特別行政區政府全力做好善後工作。[30]
澳門政府
澳門行政長官崔世安致函行政長官梁振英,對撞船事故表達關切、悲痛和慰問,表示願意為到後續救援提供各種幫助。崔世安又表示,香港與澳門關繫緊密無間,許多澳門市民對事故的發生同樣感到悲傷和惋惜。
世界各國
歐盟外交事務與安全政策高級代表及副主席艾嘉蓮的發言人發表聲明,對事件感到十分悲痛,認為是一次沉重打擊。艾嘉蓮向遇難者家庭和親友表示哀悼,亦重申歐洲聯盟向來重視和香港的友好合作關係。[31]
日本駐港總領事隈丸優次表示,對事件感到極為哀痛,並且讚揚救援工作有效率。[32]
美國駐香港總領事楊蘇棣則於10月3日致函香港行政長官,以對死難者家屬表示慰問,並表示會為受影響的家庭禱告。
英國首相卡梅倫致函行政長官梁振英,就事件感到悲痛,對死者表示深切哀悼,亦對生還人士致以深切慰問。[33][34]此外,外交大臣夏偉林指出,英國及香港在歷史和文化上有緊密連繫,對今次慘劇有強烈感受,夏偉林在香港政府宣佈下半旗前率先指示英國駐港總領事館下半旗致哀。[35][36]
籌款活動
港燈為到受到影響人士設立了公眾籌款活動,於2012年12月16日結束,預計可以籌得逾630萬港元,於2013年1月開始陸續發放[37][38][39]。