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Sony playstation真賤格
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    • 海邊扁扁的黑頭

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    Sony playstation真賤格
    #1
    發表於 2018-8-13 12:33 
    今日check Visa 單 無端端發現 畀sony playstation購咗238蚊， 細看之下才發現原來playstation年費by default是自動續約. 真是豈有此理, 我很久已經沒有玩playstation用psn,  所以 如果我不細心check單的話那豈不是每年都給他們自動過數???

    想跟他們理論但發現原來要打電話 給他們客戶服務部十時才開門...電話按1號廣東話選項但是沒有 沒有反應沒有接線, 可能是他們的電話系統有問題吧所以我唯有按字號用英語選項....

    [ 本帖最後由 海邊扁扁的黑頭 於 2018-8-13 12:35 PM 編輯 ]
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    海邊扁扁的黑頭

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    #2
    樓主 發表於 2018-8-13 12:38 
    好不容易接通電話後, 我跟服務員用英語溝通, 跟他解釋我的情況後 他說要我的psn號碼, 我相信一般人不會記得他的psn號碼吧所以我給他我的電話號碼, 理論上應該就能找到我的資料 ，但他竟然說sony的系統沒有 聯通我的電話號碼所以找不到我的檔案.... 咁大間公司攞咗我咁多資料竟然只能用psn號碼才能找出我的 資料 你覺得神奇嗎? 但是更匪夷所思令人憤怒的情況還在後頭.....

    [ 本帖最後由 海邊扁扁的黑頭 於 2018-8-13 12:48 PM 編輯 ]
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    海邊扁扁的黑頭

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    #3
    樓主 發表於 2018-8-13 12:46 
    服務員說 一般來說因為我已經 過賬, 公司沒有退款的做法, 但是今次可以例外一次用以下兩個方法處理,


    1) 把續約費用 退回到我的psn錢包

    2) 把款項退到我的visa卡帳號但是要收取五十元手續費

    真的令人憤怒我問他psn錢包能用嚟買叉燒飯吃嗎? 你們sony裝了一個陷阱 , 在沒有通知我的情況之下自動過數 , 我發後浪費了我三十分鐘時間跟你們溝通然之後再要收取我五十元手續費好像皇恩浩蕩還要我說多謝!!! 兄弟們真的要小心這樣的陷阱

    [ 本帖最後由 海邊扁扁的黑頭 於 2018-8-13 12:51 PM 編輯 ]
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    海邊扁扁的黑頭

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    #4
    樓主 發表於 2018-8-14 13:57 



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    急焦滴滴樹根

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    #5
    發表於 2018-8-14 14:03 
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    引用:
    原帖由 海邊扁扁的黑頭 於 2018-8-13 12:33 PM 發表
    今日check Visa 單 無端端發現 畀sony playstation購咗238蚊， 細看之下才發現原來playstation年費by default是自動續約. 真是豈有此理, 我很久已經沒有玩playstation用psn,  所以 如果我不細心check單的話那豈不是每年都給他們自動過數???

    想跟他們理論但發現原來要打電話 給他們客戶服務部十時才開門...電話按1號廣東話選項但是沒 ...
    抽下水先
    竟然日本公司學埋大6 d 衰野
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    kwan3369

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    #6
    發表於 2018-8-14 17:04 



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