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國慶及中秋節假期是外遊高峰期,香港快運突然取消18班往返香港與大阪、名古屋及首爾的定期航班。民航處回應本網查詢時證實事件,指高度關注事件,已經即時聯絡香港快運航空了解,並於今早召見了航空公司管理層,要求該航空公司盡快聯絡受影響的旅客作出退款或其他安排。

發言人表示,處方在昨日下午接獲香港快運通知,將取消10月1日至8日,往返香港與大阪、名古屋及首爾的18班定期航班。民航處引述香港快運管理層表示,已聯絡受影響旅客,並會提供其他航班供受影響旅客轉乘或安排退款。

發言人指,對於有航空公司在外遊高峰期前夕,作出如此大的航班改動,以致影響乘客眾多,當局認為情況極不理想。至於香港快運航空安全培訓部門導師人手不足的情況,處方自本月中得悉有關情況後,一直密切跟進事件,並多次與航空公司的管理層進行會議,督促有關航空公司盡快就人手不足的情況提交長遠解決方案。處方會繼續跟進事件。至於導致今次航班取消的詳細原因,處方仍在了解中,並會要求香港快運航空提交詳細報告。

發言人續說,航空公司不時會因運作需要而更改航班時刻或取消航班。一般而言,航空公司出售的機票均附有條款及細則。若在機票售出後,航空公司基於各種原因而未能提供有關服務,乘客可根據條款及細則要求航空公司作出退款或其他安排。處方會繼續督促香港快運航空作出適當的跟進行動。




呢度有冇ching中招?

新聞來源連結:
http://hd.stheadline.com/news/realtime/hk/1026503/



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唔係要執下嘩? 諗起當年甘泉航空...


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員工罷工???


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原帖由 refugee 於 2017-9-29 10:46 PM 發表

係咪俾香港班奧客激親索性唔撈
其實咩事???



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原帖由 ClassaWin 於 2017-9-29 10:47 PM 發表

唔係要執下嘩? 諗起當年甘泉航空...
唔係咁大劑呀



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原帖由 20161616 於 2017-9-29 10:48 PM 發表

員工罷工???
旺季先黎出事?



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原帖由 腋下現怪坑 於 2017-9-29 10:55 PM 發表


唔係咁大劑呀
不過,其他航點無事?



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原帖由 ClassaWin 於 2017-9-29 10:57 PM 發表



不過,其他航點無事?
係, 得名古屋、首爾、大阪出事, 應該唔夠機



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原帖由 20161616 於 2017-9-29 10:48 PM 發表

員工罷工???
係直接辭工,全個部門。



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原帖由 UndergroundMud 於 2017-9-29 11:04 PM 發表


係直接辭工,全個部門。



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Jessica gomes.
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引用:
原帖由 applecoffee 於 2017-9-29 11:06 PM 發表



簡直是打工仔偶像。



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原帖由 UndergroundMud 於 2017-9-29 11:04 PM 發表


係直接辭工,全個部門。
which one?



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香港快運(HK Express)再傳出行政混亂,最近有前職員網上留言指,該航空公司負責培訓機組人員機艙安全措施培訓隊伍突然離職,新聘任人員未取得相關導師牌照,導致培訓班需要暫停,由於機師及空中服務員均需每年接受一次安全培訓才可上機,估計下月將有一百五十名人員未能工作,質疑會影響航班人手調派。


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