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[新 界 西] 【博評】1%變票王之謎：社交媒體，如何令朱凱廸贏出選戰？
#1
發表於 2016-9-19 20:28
網絡和社交媒體可以如何帶動選情呢……中大新傳學院在8月底舉行過一個數碼方法（Digital Methods）工作坊，其中一組參與者做了一些關於立法會選舉的網絡內容挖掘，就發現社交媒體上流傳最廣的內容，大部份都是電視論壇片段…… 李立峯
朱凱廸的支持率一直攀升至選舉日的12%，最終以逾8萬票成為分區直選票王。（資料圖片）
今屆立法會選舉，朱凱廸在新界西從民調支持度1%變身票王，成為一時佳話。情況類近的，還有港島區的羅冠聰和九龍西的劉小麗。
雖然朱凱廸積極投身社運已十多年，但選前在廣大市民中的知名度並不算高，能在一個月內急起直追，最後勝出，這現象的發生，要有很多條件和因素配合。當然，最基本的是候選人本身的理念、質素和努力。同時，比例代表制下當選門檻較低、選民要在同派別候選人中作選擇，以及人心求變，都是重要背景。但若從傳播的角度看，網絡和社交媒體，是否也起了一定的作用？
傳統媒體受限制 網絡成帶動選情的關鍵
籠統地說，答案是肯定的。如果候選人原本知名度不高，又不是財雄勢大，那麼，不靠媒體和傳播，還能靠什麼？但主流媒體能在多大程度上提升候選人知名度是有疑問的。在Wise News搜尋，8月2日至9月3日間，在《東方》、《蘋果》、《明報》和《星島》上，朱凱廸只在66篇文章中出現。其中一部份文章，只是在文末列出所有候選人時提到朱凱廸而已。憑這種報道量，不見得選民可從報章增加多少對朱凱廸的了解。電視新聞受平等時間原則限制，更不見得會花多少時間在個別候選人身上。在這背景下，網絡和社交媒體就變得特別重要。
如果候選人原本知名度不高，主流媒體能在多大程度上提升候選人知名度是有疑問的。（資料圖片）
不過，更重要的問題是，網絡和社交媒體如何起作用？我在之前一篇文章中報告過一個數據分析，發現地區直選候選人的專頁活躍度和網紅程度，整體上跟選舉最終得票率沒有關係，但的確跟選舉期間民調支持度的走勢相關：候選人Facebook專頁活躍度和網紅程度愈高，其民調支持度走勢亦愈正面。
【相關文章：Like數 ，真的能轉化為選票嗎？】
相關性不一定代表因果關係。在邏輯上，也可以是一位候選人的選情開始向好，人們才開始於社交媒體留意該候選人。但現實上，若是談朱凱廸的話，上面已提到，不是本身知名度很高，不是財雄勢大，又不是主流媒體大篇幅報道，選情如何起動？所以，網絡傳播帶動選情，應該是較合理的詮釋。
電視論壇日期 與網絡關注度關係密切
但網絡和社交媒體可以如何帶動選情呢？繼續以朱凱廸為個案。首先，我們可以說他的網絡選戰的確有打得不錯的地方，例如他在周永勤退選當晚立即做Facebook Live，引發了不少關注。而短片《狐狸先生，幾多點？》，更是受到很多人的讚賞。我在9月6日晚再在Facebook找出短片時，該短片已被瀏覽過43萬次。
不過，我們很難判斷這些網絡傳播內容真的可以為候選人爭取多少支持。反而，在網絡和社交媒體上廣為流傳的另一種內容──電視論壇片段，應該對人們開始支持朱凱廸起了更大作用。中大新傳學院在8月底舉行過一個數碼方法（Digital Methods）工作坊，其中一組參與者做了一些關於立法會選舉的網絡內容挖掘，就發現社交媒體上流傳最廣的內容，大部份都是電視論壇片段。
社交媒體上流傳最廣的內容，大部份都是電視論壇片段。（網上片段擷圖）
我們沒有數據能直接說明論壇如何影響朱凱廸的支持度，但有些數據可以讓我們間接地看到論壇的重要性。首先，我從Fanpage Karma網站找出朱凱廸及另外四位新界西非建制候選人每天的Facebook專頁粉絲數，然後計算由8月4日至9月4日每一天的粉絲數增長。圖一顯示，朱凱廸的粉絲數增長，由頭到尾都高於另外四人，較特別的是8月22日粉絲量突然大增。值得留意，除朱凱廸之外，黃浩銘的Facebook專頁粉絲數，也在8月22日有特別高的增長。
【圖一】五位新界西候選人的Facebook專頁粉絲數每天增長量
圖二是在Google Trends找出的，從8月3日到9月1日搜尋朱凱廸的搜尋量。圖中可見，朱凱廸的搜尋量，也在8月20日和21日開始有顯著上升。
為什麼在8月20日至22日左右，朱凱廸的專頁粉絲數和網絡搜尋量突然上升？8月20日，正是第一個新界西電視選舉論壇（無綫）播出的日子。其後，幾次電視論壇分別在8月25日（有線）、8月27日（港台電視部）、8月31日（港台公共事務組），和9月1日（NOW）播出。
【圖二】8月3日至9月1日朱凱廸在谷歌搜索器中的搜尋量
註：Google Trends不提供實際搜尋量，而是把最高的搜尋數字設定為100，然後再計算比例。圖表的搜尋量，包括了「朱凱廸」，「朱凱迪」，和「朱凱」。不包括9月2日及9月3日，是因為該兩天搜尋數字會繼續飈升，使之前的起跌狀況難以在圖表中顯示出來。
【圖三】8月3日至9月1日劉小麗在谷歌搜索器中的搜尋量
論壇片段在網上流傳 左右大局
為進一步說明電視論壇的重要性，圖三顯示了從Google Trends找出的，劉小麗從8月3日到9月1日的搜尋量。劉小麗的搜尋量的第一次飈升，在8月14日，比朱凱廸早一星期。8月21日有第二次飈升。而九龍西的五個電視論壇，播出日期分別是8月14日（港台電視部）、8月21日（無綫）、8月23日（有線），和8月30日（港台公共事務部和NOW的論壇同日播出）。
回到朱凱廸的個案。搜尋量和粉絲數對支持度無必然關係。例如網絡搜尋代表什麼，視乎搜尋者的動機和會搜尋到什麼內容。事實上，在選戰期間，新界東陳玉娥的搜尋量就非常高。但朱凱廸沒有什麼「娛樂性」，筆者相信，搜尋他或到他專頁做粉絲的人，就算不一定是鐵定要支持他，至少是認真的想多了解他。
也值得留意的是，周永勤在8月25日的論壇突然宣佈退選。也就是那天開始，朱凱廸的搜尋量再次上升，而且是持續地上升。這似乎側面地說明了，雖然朱凱廸本來不是事件的主角，但他在事發後迅速回應，讓人留意到他一直以來提出的「官商鄉黑」問題，於是市民很快就將目光轉移到他身上。而能夠將關注度轉變為支持度，說明很多市民在了解過後，確實認同他的理念和往績。
周永勤在8月25日的論壇突然宣佈退選，朱凱廸在事發後迅速回應，讓人留意到他一直以來提出的「官商鄉黑」問題。(資料圖片)
以上的分析也表示，雖然在選舉過程中，電視論壇受到多方批評，但事後看來，片段化的論壇內容在網絡廣被傳播，對一些候選人的選情有頗重要的影響。而這亦代表，社交媒體的影響，其實往往不能夠完全脫離大眾媒體而存在。
總括來說，網絡和社交媒體上的傳播行為是動態選戰過程的一部份。社交媒體使得知名度相對不高的候選人有渠道和平台接觸選民，亦可以使得一些大眾媒體的內容更廣泛地流傳。網絡亦使人們容易找到候選人的資料。但社交媒體競選工程不會在任何時候對任何候選人都起作用。今次選舉，對朱凱廸而言，可說是「萬事俱備」：人心求變、比例代表制使人們要在同派別人士中作選擇、他自己亦具備一定的質素和往績，在選舉過程中努力不懈。在這情境下，網絡和社交媒體可以成為重要的輔助工具，為個別候選人帶動選情，最後達至意想不到的結果。
http://www.hk01.com/立法會選舉/42610/-%E5%8D%9A%E8%A9%95-1-%E8%AE%8A%E7%A5%A8%E7%8E%8B%E4%B9%8B%E8%AC%8E-%E7%A4%BE%E4%BA%A4%E5%AA%92%E9%AB%94-%E5%A6%82%E4%BD%95%E4%BB%A4%E6%9C%B1%E5%87%B1%E5%BB%B8%E8%B4%8F%E5%87%BA%E9%81%B8%E6%88%B0-
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發表於 2016-9-30 02:11
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